Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026 r.

Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie desekt.pl, po co to robimy, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa Ci przysługują. Dokument obejmuje także informacje o plikach cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest DEZONE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Jana Kilińskiego 9, 05-075 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001131340, NIP 9522261483, kapitał zakładowy 50 000,00 zł (dalej: "Administrator").

Serwis desekt.pl służy do prezentacji usług dezynsekcji, dezynfekcji i deratyzacji oraz do kontaktu z nami.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• e-mailem: kontakt@dezone.pl
• pisemnie: DEZONE Sp. z o.o., ul. Jana Kilińskiego 9, 05-075 Warszawa

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam dobrowolnie, oraz dane zbierane automatycznie:

• Formularz kontaktowy: adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości.
• Kontakt telefoniczny, e-mail, WhatsApp: numer telefonu lub adres e-mail oraz dane podane w trakcie rozmowy lub korespondencji (np. adres, pod którym ma być wykonana usługa).
• Dane zbierane automatycznie: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane o sposobie korzystania z serwisu - zbierane za pomocą plików cookies (szczegóły w punkcie 9), w zakresie zależnym od udzielonej przez Ciebie zgody.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie ani przedstawić oferty.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytanie i przedstawienie oferty - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami).
• Zawarcie i realizacja umowy o wykonanie usługi - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia, wystawianie faktur i obowiązki podatkowe - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Statystyki i analiza ruchu w serwisie (Google Analytics) - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona poprzez baner cookies).
• Pomiar skuteczności reklam i marketing (Google Ads, w tym ewentualny remarketing) - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona poprzez baner cookies).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać podmiotom, które świadczą dla nas usługi niezbędne do działania serwisu i prowadzenia firmy. Są to w szczególności:

• cyber_Folks S.A. - dostawca hostingu strony internetowej i poczty e-mail,
• Google Ireland Ltd. - dostawca narzędzi Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager,
• CookieYes Ltd. - dostawca platformy do zarządzania zgodami na pliki cookies,
• podmioty świadczące dla nas usługi księgowe, prawne lub IT - w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub własnych obowiązków prawnych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google i CookieYes niektóre dane (głównie dane statystyczne zbierane przez pliki cookies) mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do USA. Przekazanie odbywa się na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w tym decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej ram ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania z formularza, e-mail i telefonu: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z zawartą umową i fakturami: przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane z plików cookies: zgodnie z okresem ważności danego pliku (tabela w punkcie 9) lub do momentu wycofania zgody.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres kontakt@dezone.pl.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania serwisu. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner (CookieYes), w którym możesz zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie cookies. Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

W serwisie wykorzystujemy następujące kategorie cookies:

• Niezbędne - umożliwiają prawidłowe działanie serwisu i zapamiętanie Twoich ustawień zgody; nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics) - pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z serwisu; dane mają charakter statystyczny.
• Reklamowe (Google Ads) - służą do pomiaru skuteczności naszych reklam oraz mogą służyć do wyświetlania reklam osobom, które odwiedziły nasz serwis (remarketing).

Swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając poniższy przycisk albo link "Ustawienia cookies" w stopce strony:

Zmień ustawienia cookies

Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Dodatkowo Google udostępnia narzędzie do blokowania Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

10. Media społecznościowe

Prowadzimy profile na Facebooku i Instagramie oraz korzystamy z komunikatora WhatsApp. Gdy odwiedzasz nasze profile lub kontaktujesz się z nami przez te kanały, Twoje dane przetwarzane są także przez ich operatorów (Meta Platforms Ireland Ltd.) zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności. W zakresie statystyk strony na Facebooku występujemy z Meta jako współadministratorzy danych.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.